● 专业医生：精神科主任医师2人，心理咨询科副主任医师2人；
● 医生事先与家属、护工、老年病科医生护士沟通了解老人的生活经历、性格习惯、与家人关系好坏、基础病情况、日常思想动态等情况，制定与老人沟通方案；
● 首先聆听老人诉说，帮老人分析，教老人换位思考，引导老人走出误区，从精神心理上接受新的生活环境；
● 配合应用中西医治疗，效果更好。